Betriebsbedingungen

  • Die Preise beinhalten alle Gemeinschaftsgebühren sowie den Energie- und Wasserverbrauch.
  • Parken im Bereich von AP19 unter dem Kamerasystem Kostenlos.
  • Check-in von 16:00 bis 19:00 Uhr und Check-out bis 10:00 Uhr, sofern nicht anders mit der Rezeption vereinbart
  • Wir haben Wi-Fi, aber das Signal ist wegen der Berge schwach, also schalten Sie Ihre Telefone aus und genießen Sie Ihren Urlaub.
  • Aus Sicherheitsgründen bitten wir die Eltern, ihre Kinder in den Innen- und Außenbereichen von AP19 nicht unbeaufsichtigt zu lassen. Der Erwachsene trägt die volle Verantwortung für alle vom Kind verursachten Verletzungen oder Schäden.
  • Das Rauchen ist auf dem gesamten Gelände strengstens verboten, ausgenommen sind die begrenzten Außenbereiche!!!
  • Haustiere sind nicht erlaubt.

Ermäßigungen für Kinder:

  • Kinder 0-2 Jahre (einschließlich) – kostenlos ohne die Möglichkeit eines Bettes

Buchungsbedingungen:

  • Bei der Buchung eines Aufenthaltes verlangen wir eine Anzahlung von 50% des Gesamtbetrages (dies gilt nicht für andere Buchungsportale oder Sonderangebote).
  • Die Anzahlung muss innerhalb von 3 Werktagen auf das Konto überwiesen werden, ansonsten wird die Reservierung automatisch storniert.
  • Der Restbetrag für den Aufenthalt wird am Anreisetag zusammen mit einer Kaution von CZK 2.000 (EUR 80) bezahlt, sofern nicht anders vereinbart, NUR FALL! Zahlbar in CZK oder EUR. Diese Kaution dient als Entschädigung für die eventuelle Zerstörung des AP19-Eigentums und als Kaution für die bestellten Dienstleistungen während des Aufenthaltes (z.B. Wellness …). Die Differenz zum Kautionsbetrag wird vom Gast bezahlt oder bei der Abreise zurückerstattet.
  • Bei Verlust oder sonstiger missbräuchlicher Verwendung der Schlüssel ist der Gast verpflichtet, unverzüglich eine Vertragsstrafe in Höhe von 4.500 CZK zu zahlen.
  • Bei verspätetem Einchecken ab 20.00 Uhr wird ein Betrag von 500 CZK berechnet. Spätes Auschecken ist nur nach Vereinbarung möglich und wird mit 50% des Preises der Wohnung für 1 Nacht berechnet.

Stornierungsbedingungen:

  • 14-0 Tage vor Anreise 100% der geleisteten Anzahlung.
  • Im Falle eines kürzeren Aufenthalts (aus welchem Grund auch immer) ist das AP19 nicht verpflichtet, einen Teil des Geldes zurückzugeben.
  • Der Gast kann den Aufenthalt ohne die Stornierungsbedingungen nur aus schwerwiegenden Gründen stornieren, die er unverzüglich telefonisch oder per E-Mail mitteilt.

Weitere Dienstleistungen

  • Waschmaschine / Trockner
  • Wechseln von Handtüchern
  • Haartrockner zur Miete
  • Wechsel des Bettzeugs
  • Mieten Sie einen Kinderwagen oder eine Fahrradkutsche

Die Informationen über die Gäste werden in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen der Tschechischen Republik sowie mit der allgemeinen Verordnung des Europäischen Parlaments und der Richtlinie 2016/679 des Rates aufbewahrt.